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¿Está usted listo para cambiar su enfoque de la gestión del paisaje de TI para el crecimiento de su negocio?
Estamos experimentando un momento de rápida transformación en la forma en que trabajamos, vivimos y jugamos. Las redes de valor se extienden de proveedor a minorista a consumidor en un mundo hiperconectado. ¿Cómo afecta su negocio? ¿Cómo puede mantener el ritmo con las últimas tendencias en la tecnología para asegurarse de que ejecuta un negocio eficiente y rentable?
Clariba está en movimiento
¡Clariba se mudó a una nueva oficina en Dubai!
Clariba es un proveedor líder de soluciones y servicios de Business Intelligence (BI) y gestión de datos en MENA. Con un negocio próspero en la región y una fuerte demanda de proyectos de BI, Clariba se ha desarrollado rápidamente en los últimos 3 años y, como resultado, ha superado sus actuales instalaciones en Dubai.
La compañía necesitaba una oficina más espaciosa para acomodar a su creciente equipo de expertos en inteligencia de negocios y también un espacio más cómodo para albergar mejor a sus valiosos clientes y prospectos durante sus visitas. Marc Haberland, Director Gerente de Clariba, dijo: "Después de nuestro continuo crecimiento en los EAU, había una necesidad obvia de un espacio de oficina más ingenioso para mejorar las condiciones de trabajo de nuestro personal y proporcionar un espacio de reunión más adecuado para los clientes".
Torre Sidra
Por lo tanto, para continuar brindando el mejor servicio a sus clientes, Clariba se ha mudado a un nuevo edificio estratégicamente ubicado en el corazón de la tecnología en Dubai - Media City. A partir de junio 22, Clariba se encuentra en sus nuevas oficinas en la Unidad 905, Sidra Tower, PO Box 75645 - Dubai Media City, Dubai, EAU.
“Es emocionante mudarse a Media City y a una oficina moderna que permita nuestro crecimiento futuro. Este movimiento refleja la confianza que tenemos en nuestra capacidad para continuar expandiéndonos, y esto solo es posible debido a las soluciones, servicios y soporte de BI de alta calidad que Clariba brinda a sus clientes ", agrega Marc.
Clariba recently carried out a survey about information management with participants at an event. The results were quite interesting since we had most participants mentioning the same pain points; therefore we have decided to share them in this article. To carry out the survey, we used simple statements that people could identify themselves with - divided into two areas: Business and Technical. We then asked participants to fill a one-page questionnaire, asking them to check all the pain points they were facing (they could check multiple pain points).
Cuestionario de puntos de dolor BI
Puntos de dolor de negocios
Cuando se trataba del lado comercial, el 45% de los encuestados afirmó que su jefe los empuja constantemente para obtener más información. Este es un tema muy delicado. Todos sabemos que las empresas no pueden darse el lujo de tomar decisiones que no se basan en hechos. Por lo tanto, si usted es el responsable de recopilar estos hechos, estará bajo una presión constante. Sería algo sencillo de tratar si fuera fácil reunir la información que necesita. Sin embargo, cuando vemos que el 35% de los participantes se quejó de que están dedicando demasiado tiempo a consolidar la información y el 30% no logró obtener toda la información que necesitan, entendemos por qué esto se convierte en un gran problema. Las plataformas de inteligencia empresarial no solo deberían proporcionarle toda la información que necesita, sino que deberían hacerlo fácilmente disponible. Puede ser una tarea desalentadora cuando tiene que esperar a que TI le devuelva consultas para una pregunta comercial que tiene que responder o cuando tiene que comparar 3 diferentes fuentes de datos para descubrir el verdadero valor antes de que tenga lugar una reunión 1 hora a partir de ahora.
Otra insatisfacción común fue la obsolescencia de los datos. 40% dijo que sus sistemas de BI solo proporcionan datos históricos y que no pueden ver cómo está funcionando la compañía en este momento. Esto puede ser causado por no tener un almacén de datos adecuado en su lugar, o tener uno que no se actualice tan a menudo como debería o tener procesos ETL mal diseñados. Cualquiera sea la razón, puede conducir a una mala toma de decisiones. Cuando las empresas se mueven a la velocidad de la luz (en un centro de llamadas, por ejemplo), confiar en información antigua puede ser engañoso.
Otro problema relacionado con la obsolescencia de datos apareció cuando 40% dijo que les gusta Microsoft Excel como una herramienta para manipular información, pero que no están obteniendo datos nuevos. Si tiene que preparar presentaciones o enviar correos electrónicos que incluyen datos de Microsoft Excel, y tiene que actualizarlos manualmente, no solo pasará mucho tiempo en ello, sino que también estará sujeto a cometer errores. Las herramientas de inteligencia empresarial deben permitir a los usuarios optimizar su tiempo, al tiempo que reducen la mano de obra y minimizan los errores.
Resultados de la encuesta - Negocios
Puntos técnicos de dolor
En el aspecto técnico de nuestra encuesta, la queja más común fue sobre la carga de trabajo relacionada con la gestión de la información. El 55% de los participantes declaró que su departamento está completamente sobrecargado. Esto también está relacionado con otra queja popular: 45% de los encuestados afirma que tienen usuarios del sistema que los llaman todo el tiempo. Si los usuarios no tienen la autonomía para crear sus propios informes y necesitan TI para cada consulta que tienen que ejecutar, el departamento se convertirá en un cuello de botella. Es por eso que es tan importante ofrecer a los usuarios empresariales herramientas fáciles de usar que les den la libertad que necesitan para obtener información de los datos corporativos por sí mismos, ya que acelera el proceso de intercambio de información.
Otro punto problemático mencionado con frecuencia en el aspecto técnico es que el 40% de los encuestados no obtienen el soporte que necesitan para su sistema de BI. Cuando ocurre un problema en la plataforma de BI, el impacto en una empresa puede ser enorme, ya que las personas toman sus decisiones sin datos confiables que los guíen. Por lo tanto, el soporte adecuado es vital para la función correcta de una empresa, tanto en las licencias de SAP como en las soluciones de BI implementadas.
Finalmente, el 35% de los encuestados no tiene la visibilidad de cómo se utilizan sus sistemas de BI. Cuando TI no tiene idea de cómo se está utilizando el sistema, no pueden optimizar el servidor y las licencias, no pueden entender a sus usuarios y no pueden ser proactivos, pronosticando cuándo se necesitarán cambios. Deben ser capaces de comprender lo que sucede en sus aplicaciones de BI y garantizar que los entornos de BI funcionen adecuadamente.
Resultados de la encuesta: técnica
¿Cómo resolver estos problemas?
Ya sea que use Microsoft Excel, un sistema de BI heredado o una solución de SAP BI, Clariba puede ayudarlo a resolver los problemas de administración de datos que enfrenta a diario. Las soluciones de Clariba, que se basan en SAP BusinessObjects, la plataforma de BI líder en el mercado actual, pueden ayudar a los usuarios empresariales y los departamentos de TI a resolver sus inquietudes.
With the full range of SAP BusinessObjects BI modules we are able to provide companies with the solutions they need. We are also capable of developing optimal ETL processes and Data Warehousing with our Data Management services to make sure you have high quality data analysis.
Furthermore, we can ensure your systems are performing to their maximum capacity. Our Support Center has been certified by SAP to provide support on SAP BusinessObjects licenses and also on BI systems and implementation. If what you are looking for is to monitor your BI system, we have recently developed PerformanceShield, a solution that ensures an effective management of your Business Intelligence (BI) system, which is critical to guarantee your organization is optimizing its investments on BI.
Not sure where to begin? The first step is a 360 BI Assessment, based on best practices and an in-depth understanding of your BI platform, tools, content and licenses. If your current BI system has any gaps or challenges, SAP BusinessObjects and Clariba will recommend steps for making it more secure, stable or efficient for all your users and audiences.
Si siente alguno de los puntos débiles mencionados, o cualquiera de los otros que aparecen en los gráficos, comuníquese con Clariba y descubra cómo puede aprovechar al máximo sus inversiones en inteligencia de negocios.
Clariba is pleased to be sponsoring SAP Forum and SUG MENA conference in Qatar and UAE in mayo 2012.
SAP Forum (known as SAP World Tour in 2011) and the SUGMENA Conference will be jointly held by SAP MENA and SUGMENA (SAP User Group, MENA) in mayo 2012. This is a unique opportunity where attendees can enjoy unparalleled networking with peers from many industries, thought leadership keynotes and innovative demonstrations.
“Clariba se complace en patrocinar SAP Forum Qatar y EAU por segundo año. Tuvimos un gran evento en 2011 y esperamos que 2012 sea aún mejor ", dice Marc Haberland, director general de Clariba. La conferencia SUG MENA se llevará a cabo conjuntamente con SAP Forum el 2012 y Marc comenta "creemos que esta es una gran adición al evento, ya que tenemos la oportunidad de aprender más sobre cómo los usuarios de SAP están experimentando las soluciones que ofrecemos". Marc ve el evento como el punto culminante del año de SAP en MENA “es el principal evento de SAP en la región y una gran ocasión para que los profesionales de negocios y TI se conecten y aprendan más sobre tecnologías líderes como SAP BusinessObjects BI4, SAP HANA y muchas más soluciones innovadoras ”. En una nota final, Marc dice "no pierdas la oportunidad de visitarnos en la zona de exhibición de socios donde tendremos a nuestro equipo mostrando nuestras soluciones. Si asiste al evento en Dubai, asegúrese de ver nuestra presentación del estudio de caso del cliente con ADCO en la pista de Business Analytics ".
As a trusted SAP Partner in Business Intelligence in the region and a specialist in SAP BusinessObjects technology, Clariba is on board of this incredible event as a sponsor. Members of the Clariba BI consultancy will be present at our booth in the exhibition area. They will be available to demonstrate our dashboard and reporting solutions for a variety of industries and business units and will be happy to guide you through the SAP business intelligence offerings. You will also have the chance to enter the drawing to win an iPad when you visit our booth.
Clariba will also be presenting at the Dubai event. Join the Business Analytics track (track 6), from 15:45 to 16:20 where you will have the chance to hear from Clariba, Jason Bath (Director of BA&T SAP MENA) and one of our customers, the Abu Dhabi Company for Onshore Oil Operations (ADCO), on how Clariba and SAP have helped them gain actionable financial insight into their business and achieve significant benefits.
Además de reunirse con Clariba en nuestro stand, el evento también ofrece grandes beneficios a los profesionales, como ejecutivos de nivel C, tomadores de decisiones de TI y gerentes comerciales, cuya carrera depende de la ejecución exitosa de los objetivos comerciales. Estas son algunas de las actividades que los participantes pueden esperar:
The SAP Forum and SUG MENA conference in Qatar will be held on mayo 29 in the Grand Ballroom of the St Regis Doha, at Doha west bay from 8:30 a.m. to 5:00 p.m. Attendance at the SAP Forum is free of charge. REGISTER NOW to secure your place.
The SAP Forum and SUG MENA conference in Dubai will be held on mayo 30 in Sheikh Rashid Hall in the Dubai International Convention and Exhibition Centre - Dubai World Trade Center, from 8:30 a.m. to 5:00 p.m. Attendance at the SAP Forum is free of charge. REGISTER NOW to secure your place.
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Clariba delivers innovative, reliable and high-quality business intelligence (BI) solutions to customers worldwide. We are recognized and respected as one of the leading SAP Business Intelligence consultancies in EMEA. Our consultants, based in the Middle East and Europe are SAP BusinessObjects certified professionals and experts in the planning, installation, development and deployment of BI solutions. Clariba develops best practice BI solutions for dashboards, reporting and analysis, providing our customers with clarity and actionable insight to improve their business performance. Our customers in the Middle East are leaders in the telecommunication, education, manufacturing, and banking sectors. By working closely with business leaders and IT teams, Clariba turns vital data from ERP, CRM and other transactional systems into actionable insight for all levels of the organization. For more information on Clariba’s business intelligence solutions visit www.clariba.com or contact us at info@clariba.com.
