Aiming for Speed, Simplicity and Trust
La conversión de voz a datos, el incremento en SAP Analytics Cloud, la reducción en el ARPU y las crecientes exigencias de los reguladores, frenando los cargos de roaming de voz y datos en un mercado ya de por sí demasiado saturado y con una alta penetración, están llevando a una erosión de los márgenes y un descenso de la rentabilidad - en definitiva, poniendo a los proveedores de telecomunicaciones bajo una inmensa presión.
OUR CUSTOMERS
Nuestros casos de éxito
Tras años de experiencia dando servicio a telecos tanto en escenarios de prepago como postpago, nuestro equipo puede ayudarle a aprovechar las últimas tecnologías y a optimizar su organización de BI hacia un Centro de Competencias en BI (BICC) para reducir la rotación, mejorar la segmentación de clientes, e identificar y predecir retos con antelación - mientras incrementa la efectividad de su equipo de BI a un menor coste.
Como nunca antes, los ejecutivos de telcom necesitan obtener una visión rápida de la información financiera, de uso y de los clientes con la creciente penetración de los teléfonos inteligentes y la expansión de las redes sociales en nuestra vida cotidiana. La erosión del margen en un mercado altamente competitivo y comercial donde se requieren grandes inversiones de capital para alimentar el hambre de ancho de banda y conectividad requiere análisis avanzados para identificar nuevas fuentes de ingresos y garantizar la optimización de márgenes, evitando la agitación de los clientes más rentables.