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Problemas con la desinstalación de los servicios de datos

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Me he enfrentado a un problema recientemente y quería compartir la resolución, en caso de que tenga que tratar con el mismo tema. Estaba tratando de actualizar una máquina de servicios de datos siguiendo el procedimiento de SAP (esto es copiar los archivos de configuración desinstalar y luego instalar la nueva versión - no muy sofisticado como se puede ver). Esto no era tan simple como yo primero.

Problema iniciado después de desinstalar el software, la nueva versión se negó a instalar, indicando que primero debería desinstalar la versión anterior. He desinstalado el software de nuevo ... pero Data Services todavía está allí, por lo que desinstalado de nuevo, pero esta vez el proceso falló (tiene sentido ya que el software ya está desinstalado), así que seguí intentando ... reboot ... uninstall ... reboot ... rename old path name ... Reiniciar ... ya ves a dónde va esto ...

Entonces, ¿cómo finalmente solucioné esto?

  1. Inicie el Editor del Registro (escriba regedit en una ventana de comandos o en el cuadro de diálogo Ejecutar).
  2. Take a backup of the current Registry content. To do this, with the top node of the registry (Computer) selected go to File -> Export and select a name for the backup file.
  3. Delete the Key HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREBusiness ObjectsSuite 12.0EIM (Suite XX.X may vary).  NOTE: You may want to write down the key KEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREBusiness ObjectsSuite 12.0EIMKeycode first as it contains the license code.
  4. Go to HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows CurrentVersionUninstall and look for a KEY which property DisplayName is "BusinessObjects Data Services". This step is to remove the entry for the software in the Uninstall Window’s dialog.
  5. Finally delete the content of the installation directory (typically: C:Program FilesBusiness ObjectsBusiness Objects Data Services)

Ahora puede iniciar el instalador y esta vez debería funcionar.

Espero que esto pueda ayudarle si en caso de que usted está experimentando el mismo problema. Deje los comentarios a continuación si tiene alguna duda o si desea agregar algo.

 

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