Trece años después de mi primera Cumbre Gartner BI, la cumbre en Londres hace una semana fue un paseo por el carril de la memoria. Sí, las innovaciones técnicas, las tendencias y los desafíos que se estaban discutiendo estaban muy por delante de donde estábamos en 2001. Pero, de nuevo, a pesar de los grandes datos, los llamativos paneles habilitados para dispositivos móviles y las soluciones de descubrimiento de datos cada vez mayores, las empresas deben estar preparadas para aprovechar de manera óptima estas innovaciones para poder seguir siendo competitivas y efectivas en su enfoque de análisis empresarial. ¿De qué sirve la herramienta de descubrimiento de datos más flexible si no hay gobernanza de datos, no hay KPI definidos comunes y usuarios no capacitados que no saben qué patrones buscar? La falta de recursos calificados, el papel de los científicos de datos y las capacidades mejoradas de autoservicio de las soluciones en el mercado requieren una estrategia que no debe ser impulsada por el departamento, sino central para una parte integral de la estrategia corporativa general. En mi opinión, por lo tanto, era imprescindible asistir a la sesión sobre "BICC2. 0 o Centro de excelencia de análisis" de Neil Chandler. Si bien el tema general sigue siendo muy similar al de 2001 cuando entré en contacto con este tema por primera vez, un número creciente de organizaciones ha comenzado a adoptar un Centro de Competencia de BI (BICC). Y los resultados están en: Además de más usuarios de BI y una mayor satisfacción de los usuarios comerciales, las organizaciones con un BICC informan presupuestos significativamente más altos para análisis, su hoja de ruta de innovación está más alineada con las tendencias actuales (análisis avanzado, en memoria, etc.) , y su atención a las mejoras de los procesos comerciales es 50% mayor en la organización. La encuesta anual de excelencia de BI de Gartner ha demostrado una clara correlación entre las organizaciones con un BICC y su excelencia de BI. Además, Gartner ve un cambio creciente de alineación con el CFO que ha demostrado ser más transformador.
Pero, "una talla no sirve para todos" y el enfoque más efectivo dependerá de los detalles de la organización, las capacidades técnicas, los conjuntos de habilidades disponibles y los procesos comerciales. Una cosa está clara; Dentro de nuestro mundo hiperconectado donde la innovación tecnológica impulsa nuevos modelos de negocios, erradicando los modelos de negocios del pasado, cada organización debe adoptar la analítica como una parte central de su estrategia y organizarse de manera efectiva para garantizar que se mantenga por delante del juego. ¿Dónde está su empresa cuando se trata de organizar análisis comerciales efectivos y ágiles para liderar el mercado?
Marc Haberland
Marc Haberland es el Director Gerente de Clariba. Marc tiene más de 15 años de experiencia en Business Intelligence (BI), analítica, gestión de estrategias y Enterprise Performance Management (EPM) en los sectores de telecomunicaciones, educación, salud, manufactura, banca y público. Marc lidera un equipo de 30 + expertos en BI y analítica que ofrecen soluciones de análisis de negocios innovadoras, confiables y de alta calidad, ofreciendo a sus clientes claridad y visión práctica para mejorar su desempeño empresarial.
Como líder de la industria, Marc comparte sus ideas sobre temas y tendencias a través de diversos compromisos, publicaciones, grupos de discusión y su blog de empresa.